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大时代变革下从新博新美看中国建材零售业未来该怎么走?

来源:http://www.prh2.cn 责任编辑:kb88.com 更新日期:2019-04-08 19:59 字体:
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  对于拥有5万亿市场的建材零售行业而言,已经进入到十分残酷的竞争格局,无论全国性连锁还是地方性建材零售企业,均在一定程度上忽略了模式创新和业态创新,没有找到更恰当有效的方式来应对新兴消费市场和新兴消费人群的审美口味以及消费习惯的重大变化。无论过去,当下还是未来,真理是,真正的竞争对手其实并不是同行,而是时代的变化。

  基于此,在建材行业精耕细作了24年的新博新美认为:过度开店争做第一意义不大,火力全开全力促销也不是长久之计,表面的流量深耕更加是盲人摸象,真正需要思考的问题有两点:第一,如何让整体行业更加健康,去除附加在终端价格上的不合理溢价,让每一件产品售卖回归零售本质;第二,如何进行模式的创新,打破原有模式,以互联网化转型为基础,构建新的建材零售新物种,以新思路调动消费者的整体参与感。

  定位为互联网家装建材零售商,打造“把好家装建材越做越便宜”的核心价值

  新博新美从事家装建材零售行业二十余年,服务过上亿消费者。它十分清楚传统建材零售中最令消费者头痛的是价位高,集中度低,同质化严重等弊病,也明白互联网技术将会如空气和水一般渗透进各行各业。基于在行业内的长久积淀与企业长远发展的战略眼光,新博新美全力聚焦于家装建材零售行业供应链环节的效率提升,果断向互联网方向转型。以线上小程序为流量入口,以自营业务为主线,直接对接建材厂商集中采买,全力打造家装建材领域全流程服务的互联网建材零售模式。

  据新博新美CEO刘文俊介绍,由于对价格的定位以及整个供应链两方面的考量,新博新美的采购端采取“少即是多”策略,通过厂商精选每个品类中的性价比来降低品类数量,连带供应链成本大幅度下降,这将从根源上降低终端价格与消费者选择成本,最终实现把好家装建材越做越便宜的品牌使命。全面赋能消费者建材消费决策。

  服务面覆盖全国,配送安装一体化

  售后服务方面,新博新美创造了一站式到家安装服务体系,并建立了覆盖全国范围的5大商品产地中心仓,采用“3+1/5+1”的配送安装服务体系,即3日同城送达/5日城际送达+1次日预约安装,保证了建材到家的高效性和安全性。同时,产品送达次日即可预约安装,实现售后服务无缝化。通过强大的后台服务系统,可以及时有效地为当地消费者解决在消费过程中所遇到的疑问与困惑,为一站式的建材服务保驾护航。

  通过线上线下的充分联动,新博新美线上小程序已经开始集客售卖,线下服务也在有序进展,整体业务发展良好。未来新博新美将继续以消费者为核心,不断优化供应链体系和服务品质,开启家装建材零售行业新征程。

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